集音器eza(イーザ)は、シアターハウスが音響機器専門メーカー・オーディオテクニカ社と共同開発した商品です。

お支払い方法

■銀行振込

【振込先】ジャパンネット銀行本店(001) 普通 7756429  カ)シアターハウス
【備考】
●お支払い総額は以下の通りです。上記口座にお振込お願いします。   
振込金額 :商品代金合計
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送します。

■代金引換

【業者】佐川急便 または ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
総額 : 商品代金合計
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

■返品・交換について

実際に商品を見て購入できないという通信販売上の不安を解消しました。商品を購入後使用してみて、もし気に入らなかったり期待していたものと違う場合は返品、返金に応じます。ただし1週間以内のご連絡をお願いしております。

返品に関しては、以下のような条件がありますのでご確認ください。

  • 製品がオリジナル状態を保っている事。( 汚れ、傷等がない事 )
  • 付属品、ビニール袋、梱包箱はオリジナルのもので返却していただける事。
  • 返品の際の送料を負担していただける事。
  • 商品を受け取ってから10日以内に御連絡していただける事。

上記状態で返品が確認できればお客様の指定口座に返金させて頂きます。

配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品と交換させて頂きます。

■領収書、納品書の発行について

領収書の発行について

●銀行振込によるご注文の場合
銀行振込でご注文の場合にはお振込時の控えを領収書として下さい。ネットバンキング等で代用できない場合には注文時、コメント欄に領収書希望と記入ください。領収書を商品と同梱あるいは別便で郵送手配します。
※但し書きの指定、領収書の分割発行は承っておりませんのであらかじめご了承下さい。

●代金引換によるご注文の場合
お荷物到着の際、佐川急便の発行する領収書を正式な領収書としてお取り扱い下さい。佐川急便の領収書は印紙税納入済みの旨記入があり、弊社も佐川急便に印紙税を納めております。従って社名入りの領収書が必要な場合には、姓を社名にしてご注文下さい。(配送業者の領収書は税務署等で認められております)

何かの理由で弊社発行の領収書がどうしても必要な場合は佐川急便の領収書 を弊社宛ご郵送ください。交換で発行させて頂きます。なお印紙税の件は 上記の通りですので 印紙税納入済み の旨記入させて頂き、収入印紙は お貼り出来かねます。あらかじめご了承ください。

納品書の発行について

●納品書が必要な方は注文時に『ご要望欄』納品書が必要な旨ご記入ください。

■個人情報の取り扱いについて (プライバシーポリシー)

株式会社シアターハウスでは、お客様に安心してご利用していただくため、お客様のプライバシー・個人情報(以下「個人情報」と表記)を細心の注意をもって管理しております。当社の個人情報保護についての取組みについて、以下にご説明させていただきます。

【個人情報保護方針(プライバシーポリシー)】

株式会社シアターハウスでは、お客様の個人情報を以下の基準でお取扱いいたします。

  1. 個人情報の収集
    株式会社シアターハウスでは、お客様に弊社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。お客様からご購入やお問い合わせ手続きの中で収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、弊社で厳重に管理いたします。
    • 株式会社シアターハウスが収集する個人情報は以下の通りです。
    • (1)ご注文時にご記入または口頭でお伝えいただいたお名前、ご住所、電話番号、E-mailアドレスなど
    • (2) 当ホームページなどでご登録されたお名前、E-mailアドレスなど
    • (3) お問い合わせ時にお伝えいただいたお名前、E-mailアドレスなど
  2. 使用目的
    ご登録いただいた個人情報は、株式会社シアターハウスでより質が高い商品や心地よいサービスを提供するために利用させていただきます。商品情報のお届け、ご請求の対応、今後のお買物時のカスタマイズ、サービスの向上、お客様との連絡などの目的で使用いたします。お客様の情報は、ご注文商品の配送、新商品情報のお届け、ご請求の対応、お問い合わせ、アフターサービスなどにおきましてEメールの送付などに利用させていただきます。
  3. 自動的に受け取る情報
    株式会社シアターハウスでは、お客様が当サイトのサービスを利用するたびに、ある種類の情報を受け取り保管します。たとえば、お客様が株式会社シアターハウスにアクセスされますと、「Cookie(クッキー)」を使用して特定の情報を受け取ります。 Cookie(クッキー)はSSLにより情報を暗号化しています。また、お客様の個人情報をCookie(クッキー)に書き込むことはございません。お客様のプライバシ-侵害行為は決してございませんのでご安心ください。 ※ご利用の際にはCookie(クッキー)を受付の環境にご設定いただきますようお願い申し上げます。
  4. 情報の開示または提供・利用停止
    • 【1】株式会社シアターハウスではお客様の同意なく、収集した個人情報を、以下の場合を除き、第三者へ開示または提供することはありません。なお、情報の処理を外部の企業に委託する場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結し監督を行うなど必要な処置を実施いたします。
      • 機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社、委託業務には、注文処理、商品の配送、Eメールの送付、カスタマーサービスが含まれます。
      • 警察・公安員会など所轄官公署からの令状を行使した要請
      • その他法律に基づく要請を受け、会員規約とその他の規定に適い、 株式会社シアターハウスとお客様の権利、財産、安全を保護するため、情報の開示が必要不可欠と認められた場合には、個人情報を開示することがあります。これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。
    • 【2】お客様からお預かりした個人情報を株式会社シアターハウスの業務の委託先以外の、第三者に提供することは一切行いません。とくに名簿業者や同業他社など、第三者に対して開示・貸与・売却、またはこれに類する行為は一切をいたしておりません。
    • 【3】お客様のお申し出による開示請求には迅速にお応えいたし、その結果万一誤った情報があった場合には速やかに訂正いたします。開示請求に関しましてもお客様ご本人様以外にはお受けいたしません。また、ご本人様からの開示請求の場合でも、個人情報を厳格に管理する立場から開示請求者ご本人様であることを証明する書類などのご提示をお願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。
    • ※未成年者の方からの開示ご請求の場合には保護者様の同意と、開示ご請求未成年者と保護者様の続柄を証明する書類などのご提示をお願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。
    • 【4】お客様のお名前・ご住所・電話番号などの確認・訂正につきましては、お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。また、当社の名前などを騙った不審なダイレクトメール・E-mailなどをお受けになりましたら、お手数ですが下記までご一報ください。

      メールでのお問い合せ窓口 
      info@ezasystem.com

      電話でのお問合せ窓口
      Tel:0776-56-0325/(平日8:00~17:00 土日祭日、年末年始、その他当社規定休日を除く)

    • 【5】個人情報開示時の手数料徴収について
    • お客様が個人情報保護法(以下「法」といいます。)第24条第2項による利用目的の通知又は法第25条第1項による開示をご請求になる場合には、ご請求1件につき、お客様には法第30条に基づき手数料525円を事前にお支払い頂きます。ただし、取引をする場合の送付先情報に関しては無料で行っています。書面による対応につきましては、開示依頼情報一つにつき、手数料1050円とし、事前お振込みが必要となります。
    • 振込先 ジャパンネット銀行 本店営業部(001)
      普通 7756429
      名義  カ)シアターハウス
  5. 個人情報の利用停止について
    お客様の個人情報を株式会社シアターハウスが利用している場合に、お客様から利用停止のお申し出があった際には、速やかに利用停止の措置をとらせていただきます。但し、当社の運営上最低限必要な情報については削除できない場合もございます。
  6. 個人情報の保安手法
    個人情報を扱うページは一部「SSL暗号化通信」を使用しています。2005年中には全ての対象ページが SSL 対応となります。 SSLとは、インターネット上の通信において、Webサーバとブラウザとの間で交わされる情報を「暗号化して送信する技術」のことをいいます。 SSLを使用することで、大切な個人情報も暗号化して送信されますので、盗聴(スニファリング)による情報漏洩の可能性が低くなります。なお、お客様からご覧頂きますと、SSLが使われているWebページでは、ブラウザのウインドウ隅にある「鍵マーク」がつながった状態になります。ただし、画面デザインにフレームを使用している場合には「鍵マーク」がご覧になれない場合もございます。あらかじめご了承ください。
  7. ご利用規約と各種規定、およびその改訂
    当社では、お客様の個人情報保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客様ご自身におかれましても、情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。当社が今後サービス等を新しく提供する際、上記内容が変更される場合があります。変更時期やその内容についてはこのページにおいてお知らせいたします。
  8. リンク先に関する免責
    当サイト上にあるリンク先の第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準拠することとなります。
  9. その他
    当社は、お客様の個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーを必要に応じて見直し、その改善に努めます。本方針を改定した場合、当社Webサイトに掲載することにより公表いたしますので、ご確認いただくようお願い申し上げます。

制定日 2005年3月31日
株式会社シアターハウス代表取締役 吉村 明高

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